Czytelnik, pan Rafał (nazwisko do wiadomości redakcji) napisał do nas email, opisując sytuację, którą doświadczył w ostatnich dniach na terenie Rzeszowa. Do jego drzwi zapukali fałszywi pracownicy podający się za pracowników PGE.
Dwóch mężczyzn nie wylegitymowało się mieszkańcowi Rzeszowa, w dodatku usilnie próbując wejść do mieszkania pod pretekstem sprawdzenia licznika i jego stanu. Podejrzenie mężczyzny wzbudziła także rozmowa o podpisaniu nowej umowy i poniesieniu rzekomo wymaganej opłaty.
PGE Dystrybucja ostrzega przed potencjalnymi oszustami.
- Pracownicy PGE Dystrybucja nie prowadzą sprzedaży bezpośredniej w domach klientów ani nie pobierają żadnych opłat. Spółka obecnie nie prowadzi żadnej akcji dotyczącej zawierania umów, która wiązałaby się z wizytami naszych pracowników w państwa domach. Podczas wizyt rzekomych sprzedawców/konsultantów/kontrolerów poboru energii elektrycznej prosimy o zachowanie ostrożności i niepodpisywanie żadnych dokumentów bez ich weryfikacji. Pamiętajmy, jeśli przed drzwiami stanie osoba podająca się za pracownika firmy energetycznej, poprośmy o okazanie identyfikatora lub legitymacji służbowej.
- wyjaśniają.
Ponadto, pracownicy PGE Dystrybucja kontaktujący się z klientem:
- posiadają legitymację służbową ze zdjęciem, logo PGE Dystrybucja i numerem – na żądanie Odbiorcy powinni się wylegitymować;
- nie pobierają żadnych opłat;
- nie przedstawiają żadnych ofert sprzedaży energii ani umów do podpisania;
- mają przydzielone stałe rejony pracy, dlatego w większości są znani Odbiorcom;
- w razie wątpliwości, Odbiorca może sprawdzić, czy kontroler jest faktycznie pracownikiem PGE – dzwoniąc na wskazany numer do właściwego Punktu Obsługi Klienta i podając dane osobowe oraz nr legitymacji
W przypadku zaistnienia takiej sytuacji, aby sprawdzić wiarygodność osoby podającej się za pracownika PGE Dystrybucja, mogą Państwo skontaktować się z właściwym Oddziałem Spółki - dane kontaktowe są dostępne pod adresem TUTAJ, gdzie należy wybrać obsługujący Państwa Oddział.
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.