Aplikacja oficjalnie została zaprezentowana podczas konferencji prasowej w Rzeszowskich Piwnicach. Łączy funkcje informacyjną z interwencyjną. Pozwala na zapoznanie się z aktualnościami dotyczącymi miasta. Ułatwia także uzyskanie informacji o miejskiej edukacji, konsultacjach społecznych, podatkach, ostrzeżeniach czy utrudnieniach drogowych. Jej utworzenie to kolejny krok w realizacji idei Smart City. Aplikacja jest dostępna na najpopularniejszych platformach mobilnych zarówno na systemie iOS jak i Android. Zintegrowana jest z internetowym kontem mieszkańca, które umożliwia załatwienie niektórych spraw urzędowych za pomocą telefonu.
#RzeszowToMy poprawi kontakt mieszkańców z urzędem oraz co równie ważne, pomoże włączyć ich do zarządzania miastem
– podkreśla Konrad Fijołek, prezydent Rzeszowa
Najważniejsze elementy które zawiera aplikacja
1.Moje zgłoszenia – znajdują się tutaj zakładki pozwalające na sprawdzenie i zweryfikowanie swoich dotychczasowych zgłoszeń, dodanie kolejnych oraz podglądnięcie mapy zgłoszeń mieszkańców z terenu całego miasta2.Aktualności – zawiera najnowsze informacje z Rzeszowa, w tym kalendarz imprez organizowanych na jego terenie. Ten kafelek pozwala na głosowe odczytanie treści wiadomości za pomocą przycisku „Odsłuchaj”. Zgromadzone tam treści można filtrować wg poszczególnych kategorii:
- Biznes,
- Edukacja,
- Innowacje,
- Inwestycje,
- Kultura,
- Promocja,
- Sport,
- Turystyka,
- Zdrowie.
- e-Podatki – zawiera informacje oraz deklaracje dotyczące podatków od nieruchomości zlokalizowanych na terenie Rzeszowa,
- Platforma informacyjno-płatnicza PLIP – pozwalająca sprawdzić informacje dotyczące posiadanych nieruchomości, zobowiązań podatkowych, złożonych deklaracji związanych z gospodarką odpadami komunalnymi a także uregulować ich płatność,
- e-Rada – informacje dotyczące zaplanowanych, aktualnych i archiwalnych sesji Rady Miasta Rzeszowa,
- e-Odpady – deklaracje o wysokości opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi, harmonogramy wywozu,
- e-Edukacja – prowadzi do funkcjonalności związanych z działaniem portalu rzeszowskiej edukacji,
- e-Konsultacje – terminy i tematy zaplanowanych konsultacji społecznych z mieszkańcami miasta,
- e-Budżet obywatelski – składanie projektów do realizacji w Rzeszowskim Budżecie Obywatelskim, oddanie na nie głosów oraz zapoznanie się z wynikami końcowymi.
- Zagrożeń – informacje i ostrzeżenia wydawane przez Wydział Zarządzania Kryzysowego i Ochrony Ludności Urzędu Miasta Rzeszowa,
- Archiwum – wszystkie powiadomienia z aplikacji, w tym informujące o zmianach w statusach zgłoszeń wysłanych przez mieszkańca,
- Mapa utrudnień – aktualizowana w czasie rzeczywistym mapa miasta prezentująca natężenie ruchu ulicznego i remonty.
Dlaczego zyskuje na popularności?
Jak wynika ze statystyk przygotowanych przez ratusz interwencje za pośrednictwem aplikacji mobilnej oscylują w granicach pół tysiąca spraw, z czego 300 udało się rozwiązać. Wśród nich znajdują się zgłoszenia dotyczące usterek chodników, ścieżek rowerowych czy ulic. Wiele zgłoszeń dotyczy również przystanków autobusowych i tablic elektronicznych. Spośród spraw załatwionych w ostatnim czasie są między innymi montaż nowych zjazdów dla wózków na schodach w rejonie ulic Bieckiej i Baligrodzkiej. W tym rejonie po zgłoszeniu użytkownika aplikacji naprawiono także chodnik, a jego generalny remont zaplanowano na przyszły rok.
Takie z pozoru drobne sprawy mają dla mieszkańców duże znaczenie. Cieszę się, że dzięki aplikacji można je szybko do nas zgłosić, a miejskie służby mogą natychmiast zareagować. Taka jest idea miasta smart, mądrze korzystającego z nowoczesnych technologii i angażującego mieszkańców w rozwój i zarządzanie
– dodaje prezydent
Ile czasu trwa zgłoszenie?
Zgodnie z zarządzeniem prezydenta Rzeszowa, służby miejskie mają dokładnie trzy dni od daty zgłoszenia na ustalenie, kto powinien zająć się rozwiązywaniem danego problemu. W ciągu 10 dni od zgłoszenia, ze strony miasta musi wyjść informacja zwrotna kto i w jaki sposób zajmie się sprawą. Zgłoszenia, które można załatwić od razu są natychmiast załatwiane.
Pobrałem aplikacje i zgłosiłem, że na moim osiedlu jest dziura w chodniku. Ku mojemu zdziwieniu nie minęło kilka dni i sprawa została rozwiązana
– mówi Andrzej, mieszkaniec osiedla Nowe Miasto
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.