Niektórzy pacjenci czekają na wizytę u lekarza miesiącami, podczas gdy inni… po prostu na nią nie przychodzą. W 2024 roku na Podkarpaciu z powodu nieobecności pacjentów przepadło ponad 30 tysięcy zaplanowanych wizyt. To nie tylko frustrujące zjawisko, ale też poważny problem dla systemu ochrony zdrowia. Każda niewykorzystana godzina to stracona szansa dla kogoś, kto pilnie potrzebuje pomocy. Dlatego warto pamiętać: jeśli z jakiegoś powodu nie możemy przyjść na umówione spotkanie, odwołajmy je wcześniej. To proste działanie może znacząco wpłynąć na poprawę sytuacji i dać szansę innym pacjentom.
Jeśli rezygnujemy z wizyty, wypadło nam coś ważnego a szczególnie, gdy wcześniej już wiemy, że nie pojawimy się u lekarza na umówione badanie, odwołajmy ją. W ten sposób dajemy realna szansę innym Pacjentom na skorzystanie z pomocy w szybszym terminie
– mówi Rafał Śliż, rzecznik prasowy Podkarpackiego NFZ.
Najwięcej przypadków dotyczy chirurgii urazowo-ortopedycznej
Z danych Podkarpackiego NFZ wynika, że w 2024 roku ponad 30 tysięcy pacjentów w Polsce nie stawiło się na wcześniej umówione wizyty i zabiegi. Najczęściej problem ten dotyczył poradni chirurgii urazowo-ortopedycznej, gdzie odnotowano aż 9,3 tysiąca przypadków nieodwołanych wizyt. Kolejne na liście były świadczenia z zakresu fizjoterapii ambulatoryjnej – 6,7 tysiąca pacjentów nie pojawiło się na umówioną rehabilitację. Z kolei w poradniach kardiologicznych liczba takich przypadków przekroczyła 3 tysiące.
Nieodwołana wizyta to stracony termin dla innego Pacjenta. Dlaczego? Gdyby nieobecność została zgłoszona z wyprzedzeniem, inny Pacjent mógłby wcześniej skorzystać z pomocy lekarskiej. Takie zmiany terminów są powszechne, ale mają sens gdy poinformujemy palcówkę odpowiednio wcześniej
- informuje Rafał Śliż.
Rafał Śliż podkreśla, że największy problem pojawia się, gdy pacjenci rezygnują z wizyty, nie informując o tym rejestracji. W takiej sytuacji lekarz, zamiast przyjąć kolejnego pacjenta, bezczynnie czeka w gabinecie, tracąc cenny czas. Brak wcześniejszego powiadomienia o rezygnacji sprawia, że miejsce, które mogłoby zostać wykorzystane przez inną osobę, pozostaje niewykorzystane.
Sytuacja w Rzeszowie
W samym Rzeszowie skala nieodwołanych wizyt i zabiegów jest alarmująca. W 2024 roku setki pacjentów nie pojawiły się na umówionych konsultacjach i badaniach, zajmując miejsca, które mogłyby zostać wykorzystane przez innych potrzebujących. Najwięcej przypadków dotyczyło ortopedii i kardiologii, ale problem obejmował także diagnostykę obrazową i zabiegi specjalistyczne. Wśród niewykorzystanych wizyt znalazły się:
- 1 790 wizyt u ortopedy,
- 1 007 wizyt u kardiologa,
- 785 badań rezonansem magnetycznym,
- 779 zabiegów w gabinecie fizjoterapii,
- 768 badań tomografem komputerowym,
- 735 wizyt u endokrynologa,
- 261 badań gastroskopii,
- 255 badań kolonoskopii,
- 203 operacje zaćmy,
- 154 wizyty u onkologa,
- 42 zabiegi wymiany stawu kolanowego,
- 25 zabiegów wymiany stawu biodrowego,
- 4 zabiegi fizjoterapii w domu pacjenta.
Te liczby pokazują, jak poważnym problemem jest nieodwoływanie wizyt, co wydłuża kolejki i utrudnia dostęp do specjalistów.
Komentarze (0)