Targi według informacji podanych na wydarzeniu na Facebook`u powinny trwać od godziny 10.00, do godziny 18.00.
Informacja o godzinach targów na wydarzeniu na Facebook`u. Foto. screen Exoticarium Rzeszów.
Wiele osób przychodząc tam po godzinie 16.00 niestety nie zastali już nic.
Okazało się, że na plakatach promujących wydarzenie, jest zupełnie inna informacja odnośnie godzin trwania targów, a mianowicie od 10.00 do 16.00.
Na plakatach promujących wydarzenie, godziny targów były zupełnie inne. Foto. czytelnik.
Co więcej, organizator dał możliwość zakupu biletów godzinowych na 16.00 i 17.00.
Istniała możliwość zakupu biletów na godzinę 16.00 i 17.00. Foto. screen przesłany przez czytelnika.
Organizatorzy odpowiadają
Skontaktowaliśmy się z organizatorami wydarzenia, aby dowiedzieć się co było powodem takiego zamieszania.
Chcieliśmy uniknąć sytuacji, która miała miejsce podczas Exotic fest, to znaczy gdyby ludzie nie zdążyli wejść, targi trwałyby dłużej, ale w związku z tym że każdy wszedł to nie przedłużaliśmy i targi zakończyły się o 16
- przekazują organizatorzy.
Szkoda tylko, że taka informacja nie była podana wcześniej, przed targami. Zapytaliśmy się także o proces reklamacji, dla osób które kupiły bilet i niestety nie zdążyły wejść.
Jest to oczywiście błąd z naszej strony, a reklamacja będzie prawdopodobnie automatyczna ze strony biletyna
- mówią w dalszej części organizatorzy.
Druga wpadka Exoticarium
Jest to już druga, problematyczna sytuacja targów terrarystycznych Exoticarium.
Jakiś czas temu pisaliśmy o tym, że pierwotnie impreza miała odbyć się 28 kwietnia w WR Sport Świlcza. 3 dni przed startem imprezy organizatorzy zmienili datę na 26 maja oraz miejsce wydarzenia, które teraz ma odbyć się na rzeszowskiej hali Podpromie.
Mieszkańcy Rzeszowa nie kryją swego oburzenia, ponieważ stracili czas i pieniądze.
Chciałem zabrać dzieciaki dzisiaj na targi, a z racji rodzinnego obiadu wykupiliśmy bilet na godzinę 16.00. Przyjechaliśmy, wchodzimy a tu nic nie ma. Ochroniarz nam mówi, że to do 16.00 było. Straciliśmy tylko czas i pieniądze
- mówi pan Łukasz z rodziną.
Nawet jeśli istnieje opcja reklamacji, to oszukani ludzie będą musieli poświęcić swój prywatny czas na wypełnianie formularzy i szukanie kontaktu do strony odpowiedzialnej za sprzedaż biletów.
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.